小程序商城如何获得客流量？

小程序发展如火如荼，成为中小企业未来发展的必然方向之一，但是很多中小企业对小程序商城并不了解，尤其是关于小程序商城的运营管理感到前途渺茫，如何通过小程序商城搭载社交电商这辆快车，决定着中小企业能否抓住这波社交红利的关键，提高小程序商城的竞争能力，在众多同行中求得更广阔的生存与发展空间，是小程序运营的主要目标盘。

合理推荐

有组织管理的运营是小程序商城成功的关键，能保证小程序商城在竞争中抢占一定市场。运营小程序商城，就需要实现小程序商城的个性化合理推荐，按照客户记录推荐产品，并根据客户以往的购买历史推荐产品，以实现个性化的购买体验，更利于促销消费者的进一步成交转化。

提高小程序商城的留存率

在获客成本越来越高的情况下，客户留存成为小程序商城运营的主要目标。小程序商城开发后，必须注重忠诚度计划，以确保能最大限度为商城留住新老客户。提高留存率的方式主要可通过会员优惠、礼品卡、积分、多种营销促销活动等，合理让利给用户鼓励二次购买。

客户留存的重点是客户体验。围绕这一事实为中心设计小程序商城，并同时通过多种营销渠道以推动购买和提高客户忠诚度。长期经验看，保持客户回头率是保持品牌领先地位最好的方法。

提高客户满意度

在小程序商城提高客户满意度，可促进成交转化。方法有：免费送货、延长售后服务时间、在线订单跟踪系统、短信贴心提示、多种付款方式、免费退货、即时聊天等功能，增强客户体验，提高满意度。

虽然现在已经有很多企业商户拥有小程序了，但是小程序商城开发必然是各行各业未来的发展趋势之一。通过小程序商城有助于增长业务。如果您没能跟上小程序红利市场，也就很容易失去这些客户资源。所以抓住小程序电商的机遇吧！