X多维门店

【完整功能说明】

一、店铺

1、我的店铺：就是商家创建的店铺展示列表。店铺进行个性化装修

2、页面管理：页面可以直接套用模板页面继续装修，也可以自定义diy页面，装修好之后，可以随意设置任何一个页面为首页，页面有复制，删除，扫码预览等功能。

3、页面路径：小程序页面的路径。

4、模板市场：使用商城模板装修店铺，点击创建模板后，可装修首页，商品详情页，会员中心页面

5、素材中心：管理店铺所使用的的图片，音频，视频，水印等素材

二、商品

1、商品管理：创建商品后分为待出售、出售中、已售罄、仓库中状态，可对商品进行管理

2、商品分类：把商品进行分类，方便客户浏览，增加店铺浏览量,商品分类模板支持8种样式的选择，分别是一级分类模板1、一级分类模板2、二级分类模板1、二级分类模板2、二级分类模板3、三级分类模板1、三级分类模板2、三级分类模板3。

支持添加轮播广告图，最多八张。可自定义分类页面名称，设置是否启用搜索栏，自定义设置搜索栏文字，分类页面每行分类个数，分类图片排序方式以及分类图片形状。

3、商品分组：用于店铺装修，在店铺装修时，可直接选择这个分组的商品。

4、商品参数：“商品参数”就是在商品详情里设置关于该商品的一些参数、例如商品的生产日期、适用范围、衣服尺码范围，商品型号等。让顾客能够够清楚的了解到该商品的详细内容。可以创建多个参数模板。有固定模板也有填充式模板。

5、商品支持：商品支持显示于商品详情页

场景应用如下：比如七天之内退换货、支持开发票、一年保修期、永久售后服务等。

6、批量操作：在商品管理中，商家可批量操作，选择批量操作中的选项和相应目标进行商品的选择。

可对商品进行商品名称、分类、分组、支持、参数、定时上架、包邮商品、浏览权限、购买权限、货到付款、物流支持、修改库存的批量操作。

7、创建商品:商品创建支持实体商品、虚拟商品、电子卡密、计次时商品、预约商品、批发商品的上传。基础信息编辑、价格库存编辑、物流设置、其他设置、商品详情

三、订单

1、订单概览：订单概览中可以查看近7天、近14天、最近一个月的订单数量和订单金额一个趋势图。以及今日下单的数量和金额还有今日兑换的商品数量一个数据。

2、订单管理：在订单管理中，通过相关的条件（支付方式、订单编号、时间、维权状态、配送方式、订单类型等）可以查找相关的订单，比如待发货、待付款、待收货、已完成、已关闭等相关的订单。同时，也可以导出相关的报表。

3、批量发货:批量发货就是可以快速帮助商家解决发货的问题、只适用于待发货的订单。单次最多导入5000条。然后可以下载相关的模板文件和物流公司对照表。

4、评价管理：评价管理是用来查看订单评价和相关评价设置的。可以查看已回复的评价和未回复的评价进行相关的处理。同时也可以删除不想要的评价。

四、会员

1、会员概览：会员数、新增会员支付人数统计。

2、会员管理：展示会员数量、姓名、手机号、注册时间等信息；可通过关键词、来源渠道、会员等级、标签等搜索会员。

3、会员等级：通过“会员等级”可设置会员等级权益，

4、会员价：通过“会员价”可设置每件商品不同等级会员的购买价格

5、会员标签：通过“会员标签”可对会员达到标记的作用；在营销活动中选择会员标签进行针对指定会员的营销推广；

6、会员导入:通过“会员导入”可批量把会员导入进商城

五、数据

1、数据概览：实时支付金额、下单概况、支付概况、退款概况、交易转化、流量概况、会员数概况统计。

2、商品数据：商品概况、商品流量、商品转化、商品销售数、商品趋势分析、实际销售金额TOP、实际销售量TOP

3、交易概览：实际销售额、付款金额、余额支付金额、下单订单数、付款订单数、下单商品件数、付款商品件数、下单人数、付款人数、售后商品件数、交易详情、交易转化、成交客户构成

4、会员分析：累计会员数、付费会员数、活跃会员数、新增会员数、新增付费会员数、访问会员数、加购会员数、下单会员数、会员客单价、会员来源、会员消费排行

5、余额分析：店铺累计余额、累计会员充值余额、累计店铺赠送余额、累计消费余额

6、积分分析：店铺累计发放积分、累计消耗积分、店铺当前可用积分、积分消耗率、店铺积分明细

7、流量分析：浏览量、访客数、人均浏览量、分享访问次数、分享访问人数、流量趋势、访问时段分析

六、营销

1、营销活动

01拼团
商家填写活动名称、活动周期丨时间段、活动渠道和对象，选择活动的商品以及商品是否参与分销等设置。
设置拼团活动，指定在双十一当天的10：00至22:00的5人拼团活动，会员只能在该时间段内进行邀请好友并参与，参团人数达到5人时，拼团成功且享受商品拼团优惠价格。若在活动时间内，参团人数没有达到5人，则拼团失败并退款。

02秒杀
商家填写活动名称、活动周期丨时间段、活动渠道和对象，选择活动的商品以及商品是否参与分销等设置

设置秒杀抢购活动，指定在双十一当天的10：00至10:01的1分钟抢购活动，会员只能在这1分钟内进行参与抢购秒杀活动，活动时间段结束则会员无法进行参与，快速吸引消费者关注，从而带动商城的整体销售。

03满额立减
设置满额立减活动或折扣，指定在双十一当天的9：00至22:00这一时段内部分商品参与满额立减或折扣，会员在活动时段内购买参与活动的商品，满足了商家的营销优惠条件，会员在支付的时候即可享受对应优惠条件的满额立减或折扣的优惠，引导会员多购享受更大的优惠，活动时间段结束则会员无法进行参与。

04积分抵扣
业务端商家提供给会员的福利，会员购买参与积分抵扣活动的商品，会员可以通过获得的积分进行抵扣支付金额，商家在积分抵扣的营销工具中指定商品参与抵扣，引导客户有效的使用积分。

05折扣
业务端商家提供给会员的福利，商家可以将商城的所有商品设置参与折扣活动，只要会员达到了商家设置的条件即可享受折扣活动。

06积分签到
设置积分签到活动，用户每日登录之后可领取积分，获取的积分可消费可兑换商品，增加商城浏览量和活跃度。

07、积分抽奖
激活提升积分价值，增加用户粘性
活动名称：进行活动名称的创建

活动日期：可参与活动的日期

活动渠道：目前支持公众号、小程序、H5渠道

活动背景颜色：抽奖页面的图片、文字、背景色，均可以根据自己的场景进行自定义。

参与次数：一天N次（ 每人每天可以抽的次数）、一共N次（这个活动一共可以抽的次数）

添加商品：最多可设置8个奖品，每个奖品必须要有概率

08砍价
用户选择心仪商品发起砍价活动，分享给多个好友后，通过好友的助力，使商品不断降低，当足够好友助力砍价后，砍到商品任意价格或者底价，用户可以按照此价格下单，同时助力的好友也可以邀请好友参与到砍价活动中，实现粉
丝裂变增长目的。

09收费券包
1、商家最多可以设置8个券包自由搭配优惠券，用户自由选择下单
2、根据活动需要可设置每人限购次数：不限制，按周限购，按月限购或者自定义设置
3、券包图片和活动说明商家可编辑修改，说明在手机端活动界面展示，方便会员了解活动规则。

10幸运大抽奖
可以创建不同类型的抽奖活动并同时进行，可根据用户的身份设定参与权限，抽奖机会可以设置为免费、付费获得、分享获得等多种参与方法，奖品支持商品、优惠券、积分、余额、微信红包以及会员卡，可协助商家完成更有趣的营销。

011全民集福卡
全民集福卡是一款节日气氛浓厚、拉升日活和用户粘性的营销活动插件，其本质是通过赋予会员一定的抽奖次数，参与活动后进行抽卡，抽卡内容可以设置为福卡、积分、余额等，福卡个数、样式均可以后台自行配置，在活动时间内，用户集齐所有福卡后，即可在开奖时间后，领取活动大奖。

012幸运团购
多人团购，成团后随机抽取部分订单拼中商品进行发货，未拼中会员可以获得奖励。拼中会员可以低价获得商品，未拼中的订单会自动退款，并可以获得参团奖励，吸引会员参加活动。

013充值奖励
针对在商城或者收银台充值的会员，达到设置金额，即可获得优惠券、积分、余额奖励
1、活动名称，活动渠道填写，活动时间-高级选项-可设置某一特定时间段
2、可设置首冲和续充奖励，积分、余额、优惠券
3、活动保存之后除了到期时间之外其余均不支持再次编辑修改，同一时间段内充值奖励活动只允许存在一个

014社群接龙
有效营造群内抢购气氛，加快用户购买决策、带动转化，提升店铺订单量

2、活动管理：商家可以根据活动名称、活动类型、活动状态和结束日期筛选您想查看或编辑的活动。

统计商城营销活动，商家可以随时查看各类型活动的结束时间以及活动的状态，还可将正在进行的活动手动停止，此功能同事也为商家提供活动数据，商家可根据数据活动数据信息，判断活动的收益，及时停止收益较低的活动等，对活动带来的影响力进行分析，得到较为准确的营销方向。

3、优惠券：创建优惠券，商家填写优惠券范围和类型，优惠券可全场通用或指定商品使用，优惠券分为满减券和折扣券。
群体管理：为了划分目标人群，实现精准营销，商家创建群体，筛选出商城信赖的会员，给该群体会员感恩批量发放优惠券，或针对该群体制定某一营销活动等，让会员感到商城的关切以及重视，从而再次促进商城消费。
填写群体名称，根据会员基本信息、会员消费情况和营销情况筛选会员群内

七、应用

1、我的应用

01分销
[分销商等级]设置等级佣金比例；等级权重最多可设置十级，等级越高，分钱越多
设置等级名称，一级二级三级佣金比例
添加升级条件，根据以下条件选择升级方式
设置分销层级；支持一级分销、二级分销、三级分销三种方式
注：默认佣金比例到分销商等级进行设置
设置分销自购；支持关闭，自购返佣，自购优惠三种方式
注：自购优惠开启后，分销商自己购买商品时，可以直接优惠下单，不再返佣
设置分销审核；分销是否需要审核
分销商资格申请；可通过无条件，申请，消费次数，消费金额，购买商品五种方式成为分销商
上下关系申请；可通过首次点击分享链接，首次下单，首次付款三种方式成为下线条件

[分销商品]
设置佣金规则，是否参与分销

通过商品名称，商品分类，商品分组，商品类型，商品状态，分销状态，商户名称七种方式查找商品

[分销订单]所有的分销订单都可以查看详情
[分销商管理]设置分销商审核；审核通过，审核拒绝，删除三种方式设置
查看所有分销商

02店铺助手小程序
扫店铺助手小程序码，手机端管理店铺。

03海报
自定义设置海报名称以及海报的应用渠道、可以根据提供的组件对商品海报进行设计，海报装修组件可在右侧切换颜色、字号、对齐方式等。

04在线客服
使用客服操作员账号密码登录授权的业务端后台，客服后台可以推送优惠券、商品、表情、图片给会员，可以添加多个客服。客服分组、分配、自动回复、快捷回复。

八、财务

1、营收对账单：营收对账单可以按日/月汇总实际发生交易的收支金额，“查看详情”可以进入子页面查看收支明细表。

2、余额明细:在余额统计报表中，以按日/月汇总所有用户的余额变动总量，“查看详情”可以进入子页面查看收支明细表。

[充值记录]可通过此表查看所有用户每一笔的充值记录，共分为“会员充值”“后台充值”“收银台充值”三种方式，其中通过后台充值功能扣除用户余额的记录不视为“充值记录”，请到余额流水中查看。

[余额流水]将统计报表中余额变动的所有记录详细呈现，可通过此表按需筛选每条变动记录。

3、积分明细：
[积分统计报表]汇总逻辑同“余额统计报表”，此处以积分的维度，宏观的统计用户积分使用情况。

[积分流水]将统计报表中积分变动的所有记录详细呈现，可通过此表按需筛选每条变动记录。

4、系统订单:商城向平台方（管理端）购买的所有增值服务详细记录，以订单的形式进行汇总，可具体到购买的操作人员以及应用购买详情。

九、渠道

渠道管理：微信公众号、微信小程序、H5、PC商城、百度小程序、抖音小程序

小程序客服：添加多个客服

十、设置

1、店铺设置：通过“店铺设置”您可以设置店铺的基础信息、联系方式、退货和发货等相关信息。
设置基础信息：可编辑店铺名称、店铺LOGO、店铺简介，并展示主营类目、创建时间、套餐名称、服务到期信息

联系我们：需填入客服电话、地址、售后维权电话（勾选后将在订单详情页展示联系入口）

商家地址列表：展示地址类型、联系人、联系方式、地址、状态等信息

2、通用设置：通过“通用设置”您可以设置经营、商品、交易、分享、注册、授权等相关信息

3、注册设置:协议政策、注册设置密码、关注公众号自动注册会员、默认登录方式、登录弹窗

4、公告管理:过“公告”您可以向会员传达商城的信息，对商城会员起到提示和告知的作用。

5、搜索关键词：通过“搜索关键词”您可以设置热搜关键词，方便会员快速点击词条查询商品。

6、门店管理:添加商城的门店，供会员商品自提或核销。填写门店的基本信息和营业时间。

7、员工管理：通过“员工管理”可创建员工账号进行后台操作。
员工列表：展示员工姓名、手机号、账号、角色、创建时间等信息；通过操作可对员工进行编辑、禁用和删除。

新建员工：填写员工账号密码、姓名和联系方式、选择角色等信息

8、支付/交易：商城对接微信或者支付宝支付方式，实现商城线上收款、打款功能

9、配送设置：商家在配送设置中管理快递发货、同城配送和上门自提，设置商家物流接口，以便商家查询物流信息。配送方式包含快递发货、同城配送和上门自提。（至少需要开启快递发货、同城配送中的一种配送方式，店铺才能正常运营）

10、操作日志：可根据操作时间，日志类型，操作员筛选条件查找。